La Secretaria d'Estat de Turisme convoca una nova edició del programa de formació turística Amfitrions, que per primera vegada incorpora un curs sobre Competències Digitals Turístiques en format MOOC com a part del seu programa formatiu. A més, inclourà el catàleg complet de cursos de Qualitat Turística, tant de “Cultura del Detall” (formació en atenció al client) com a “Destinació detalladament” (bones pràctiques per a la millora integral de destinacions turístiques).

El termini d'inscripció per als cursos d'Amfitrions online, que tenen caràcter totalment gratuït per als alumnes, començarà el proper dia 17 de febrer de 2020 i romandrà obert fins al 26 del mateix mes.

Les places disponibles són limitades, sent 80 el nombre màxim de participants admesos en cada curs, a excepció dels cursos basats en la metodologia MOOC (Massive Open Online Course) que estan oberts a tots els sol·licitants.

Tots els interessats a participar en els cursos hauran d'accedir a la plataforma de formació online www.turismo-formacion.com, registrar-se (si no ho van fer en anteriors edicions) i realitzar la preinscripció.

Planificació dels cursos

El pla de formació “Cultura del Detall” està compost per 10 cursos, d'una a tres setmanes de durada cadascun. Cinc d'ells van dirigits a personal en contacte amb el client, i altres cinc a propietaris i comandaments intermedis. Es desenvoluparan entre el 18 de març i el 10 de juny.

El programa “Destino detalladament” està constituït per un únic curs de cinc setmanes de durada i tindrà lloc entre l'11 de març i el 14 d'abril.

Pel que fa al nou curs de “Introducció a les competències digitals turístiques”, durarà quatre setmanes i s'impartirà entre el 21 de maig i el 17 de juny.