A Secretaría de Estado de Turismo convoca unha nova edición do programa de formación turística Anfitrións, que por primeira vez incorpora un curso sobre Competencias Dixitais Turísticas en formato MOOC como parte do seu programa formativo. Ademais, incluirá o catálogo completo de cursos de Calidade Turística, tanto de “Cultura do Detalle” (formación en atención ao cliente) como “Destino en Detalle” (boas prácticas para a mellora integral de destinos turísticos).

O prazo de inscrición para os cursos de Anfitrións en liña, que teñen carácter totalmente gratuíto para os alumnos, dará comezo o próximo día 17 de febreiro de 2020 e permanecerá aberto ata o 26 do mesmo mes.

As prazas dispoñibles son limitadas, sendo 80 o número máximo de participantes admitidos en cada curso, con excepción dos cursos baseados na metodoloxía MOOC (Massive Open En liña Course) que están abertos a todos os solicitantes.

Todos os interesados en participar nos cursos deberán acceder á plataforma de formación en liña www.turismo-formacion.com, rexistrarse (se non o fixeron en anteriores edicións) e realizar a preinscrición.

Planificación dos cursos

O plan de formación “Cultura do Detalle” está composto por 10 cursos, dunha a tres semanas de duración cada un. Cinco deles van dirixidos a persoal en contacto co cliente, e outro cinco a propietarios e mandos intermedios. Desenvolveranse entre o 18 de marzo e o 10 de xuño.

O programa “Destino en Detalle” está constituído por un único curso de cinco semanas de duración e terá lugar entre o 11 de marzo e o 14 de abril.

Polo que respecta ao novo curso de “Introdución ás competencias dixitais turísticas”, durará catro semanas e impartirase entre o 21 de maio e o 17 de xuño.